Proceso Nro P009-2019: Practicante de Orientación - GOD
Formación Academica: Egresados(as) de las carreras profesionales de Derecho y/o carreras afines (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento)
Requisitos: - Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
- De preferencia, con conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
- Conocimiento de informática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.
- De preferencia, conocimiento de la región
- Disponibilidad inmediata
- Indispensable no haber realizado practicas profesionales con anterioridad.
Actividades a realizar: - Apoyo en la atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (Procedimiento de Reclamos, Condiciones de Uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda).
- Apoyo en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc
- Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
- Otras requeridas por la Oficina Desconcentrada y la Gerencia de Oficinas Desconcentradas
Lugar de prácticas: Moquegua
Plazo para postular: Hasta el 23 de enero de 2019(Hasta las 4:00 p.m.)
Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular, sin documentar, a la siguiente dirección electrónica:
[email protected], consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria (P009-2019 Practicante GOD Moquegua). No se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. (**)Las Fichas de Resumen Curricular recibidas fuera de la fecha y hora indicada, serán descalificados automáticamente.
Ver aquí convocatoria completa Ver aquí cronograma Ver aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Ver aquí Declaraciones Juradas
Proceso Nro P007-2019: Practicante de Orientación - GOD
Formación Academica: Egresados y/o Bachilleres de la carrera profesional de Derecho, Economía o Administración.
Requisitos: - Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios. Con conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
- Conocimiento de informática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.
- De preferencia radicar en la región
- Disponibilidad inmediata y de realizar desplazamientos al interior de la región.
- Indispensable no haber realizado practicas profesionales anteriormente.
Actividades a realizar: - Apoyo en la atención de consultas de los usuarios.
- Apoyo en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina desconcentrada.
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada:
- campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
- Apoyo en la elaboración de información relevante de la Región.
- Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
- Otras requeridas por la Oficina Desconcentrada y la Gerencia de Oficinas Desconcentradas
Lugar de prácticas: Piura
Plazo para postular: Hasta el 22 de enero de 2019(Hasta las 20:00 horas)
Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato .pdf legible, no se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica:
[email protected], consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria (P007-2019 Practicante de Orientación Piura). No se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. (**)Las Fichas de Resumen Curricular recibidas fuera de la fecha y hora indicada, serán descalificados automáticamente.
Ver aquí convocatoria completa Ver aquí cronograma Ver aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Ver aquí Declaraciones Juradas
Proceso Nro P005-2019: Practicante de Orientación - GOD
Formación Academica: Egresado de las carreras profesionales de Derecho, Economía, Ciencias de la Comunicación, Administración o Ingeniería Comercial (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento).
Requisitos: - Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios
- Con conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
- Conocimiento de informática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.
- De preferencia, conocimiento de la Región
Actividades a realizar: - Apoyo en la atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (Procedimiento de Reclamos, Condiciones de Uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda)
- Apoyo en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
- Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
- Otras requeridas por la Oficina Desconcentrada y la Gerencia de Oficinas Desconcentradas.
Lugar de prácticas: Tacna
Plazo para postular: Hasta el 21 de enero de 2019(Hasta las 4:00 p.m.)
Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular, sin documentar, a la siguiente dirección electrónica:
[email protected], consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria (P005-2019 Practicante GOD Tacna). No se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. (**)Las Fichas de Resumen Curricular recibidas fuera de la fecha y hora indicada, serán descalificados automáticamente.
Ver aquí convocatoria completa Ver aquí cronograma Ver aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Ver aquí Declaraciones Juradas
Proceso Nro P006-2018: Practicante de Orientación
Formación Academica: Egresado(a) de la especialidad de Derecho (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento)
Requisitos: - Con orientacion al servicio, capacidad de análisis, habilidades para la comunicación verbal y escrita, facilidad para transmitir ideas, generación de empatía, flexibilidad, objetividad y disposición para trabajar en equipo.
- De preferencia con conocimientos de derecho administrativo y normativa sobre protección al consumidor, y experiencia en atención al público.
- Manejo a nivel usuario de los programas Microsoft office.
- De Preferencia vivir por las zonas de San Juan de Lurigancho, ATE, Santa Anita, El Agustino.
- Disponibilidad Inmediata.
Actividades a realizar: - Orientación a usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.)
- Brindar orientación a los usuarios a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda)
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes, charlas, talleres, etc.
- Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin
- Otras actividades que le sean encargadas.
Lugar de prácticas: San Juan de Lurigancho - Lima
Plazo para postular: Hasta el 20 de enero de 2019(Hasta las 21:00 horas)
Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato .pdf legible, no se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica:
[email protected], consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria (P006-2019 Practicante Orientación-GPSU-San Juan de Lurigancho). No se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. (**)Las Fichas de Resumen Curricular recibidas fuera de la fecha y hora indicada, serán descalificados automáticamente.
Ver aquí convocatoria completa Ver aquí cronograma Ver aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Ver aquí Declaraciones Juradas