OSIPTEL
Practicante para la Subdirección de Atención y Orientación al Usuario
CONCLUIDO Esta convocatoria ya no esta vigente.
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Requisitos
Vacantes: 01
Modalidad de prácticas: Profesional.
Nivel de Estudios:
- Egresados de la carrera universitaria de Derecho
- Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y no haber obtenido título profesional.
- Indispensable colocar la fecha de egreso y carrera profesional en su ficha de resumen curricular.
Conocimientos:
- Normativa sobre protección al consumidor
- Microsoft Office a nivel de usuario
Actividades:
- Brindar orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes).
- Apoyar en la atención de consultas vía telefónica y por escrito (según corresponda).
- Apoyar en la atención de denuncias remitidas a nuestros canales de orientación.
- Participar en las diferentes actividades de orientación de usuarios: monitoreos a las empresas operadoras, jornadas de orientación itinerantes, charlas, talleres, entre otros.
- Realizar el registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin
- Otras actividades que le sean encargadas por el Supervisor de Prácticas.
Condiciones del contrato
Subvención económica: S/. 1,025.00 soles
Prácticas para: Mz. R Lt. 10 Urb. Residencial Horizonte, Segunda Etapa – San Juan de Lurigancho - Lima
Como postular
Plazo para postular: Del 11 al 12 de Abril del 2024
COMO POSTULAR:POSTULACIÓN:
Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de
Resumen Curricular (anexo 1 en formato PDF) sin documentar y la
Declaración Jurada Conflicto de Intereses, a la siguiente dirección
electrónica: [email protected], consignando en el Asunto:
P039 - PRACTICANTE PROFESIONAL - CO SAN JUAN DE LURIGANCHO
- Las postulaciones serán admitidas desde las 00:00 horas del primer día
de postulación hasta las 23:59 horas del último día de postulación.
Recomendaciones para postular
- Los procesos de selección de personal en el Estado se realizar por concurso público y los detalles para postular se especifica en las bases del concurso. Revise a detalle cada punto de este documento para que tu postulación se registre correctamente.
- Postule solo si cumple con los requisitos indicados en las bases. La postulación se debe realizar en las fechas y por los medios que se informa en el cronograma.
- Generalmente, en las bases se informa los datos de contacto con la Institución para consultas y observaciones
- Seguir la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas, etc que pudieran surgir durante el proceso de selección.
Descargar bases
Resultados
Descargue las bases para conocer el cronograma del concurso público. En el cronograma se informa cuando y en que medios se publicará los resultados
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