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Vacantes: 1

Nivel de Estudios: Título/Licenciatura en Administración o Economía o Psicología o Comunicación o Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas o afines por la formación.

Experiencia:

• General: Siete (7) años.
• Específica:
- Experiencia en la función o materia: Cinco (5) años en la función o materia.
- Experiencia requerida en el puesto o cargo (precisando este): Dos (2) años en el nivel mínimo de Supervisor.
- Otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia , en caso existiera algo adicional para el puesto y/o cargo: Los dos (2) años en el nivel mínimo de Supervisor son en actividades relacionadas en atención al público.

Conocimiento técnico: Conocimientos técnicos en el Manual de Funcionamiento de los Centros de Mejor Atención al Ciudadano – Centros MAC, Ley de Contrataciones del Estado, Modernización de la Gestión Pública, Manejo de Reportes (Técnicas estadísticas interpretación de indicadores).

Cursos y/o programas de especialización: Cursos y/o Programas de Especialización y/o Diplomados en Servicio al Cliente, Gestión Pública, Políticas Públicas, Sistemas Administrativos del Estado, Gestión de Operaciones, Gestión por Procesos, Gestión de la Calidad o afines a la materia (mínimo 60 horas acumuladas).

Habilidades o competencias: