(01) Product Owner Analyst
» Formación académica:
- Profesional egresado y/o titulado en las carreras de Administración, Ing. Industrial, Ing. Sistemas y/o afines.
- Deseable conocimiento y manejo del Product Backlog, planificación de los Sprints, elaboración de historias de usuario u otros relacionados.
- Deseable manejo de metodologías ágiles (Kanban, SCRUM u otros)
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
- Manejo de Inglés a nivel intermedio.
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(01) Asistente comercial
» Formación académica: Profesional bachiller y/o titulado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines (Podrían contemplar practicantes en décimo ciclo)
» Experiencia:
- Organizando cronogramas de actividades comerciales.
- Realizando soporte al equipo comercial y/o clientes.
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(01) Ejecutivo/a Servicio de Atención al Cliente - Lima
» Formación académica: Profesional universitario finalizados de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería industrial y/o afines
» Experiencia:
- Atendiendo al cliente respecto a consultas, reclamos y/o requerimientos.
- Atendiendo a través de plataformas, email y/o chats.
- Manejando situaciones complejas con clientes.
- Realizando seguimiento a las solicitudes del cliente.
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(01) Cloud Infrastructure Specialist /Analista de Infraestructura Cloud
» Formación académica: Profesional técnico o universitario, bachiller y/o titulado de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniero de Software, Ingeniero de Telecomunicaciones, Administración de Redes y Comunicaciones y/ o afines.
» Experiencia:
- Participando de proyectos de migración cloud.
- Participando en la evaluación de especificaciones de un proyecto de diseño de infraestructura cloud.
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(01) Supervisor(a) de Servicio al Cliente - Canales (Plataforma y digital)
» Formación académica: Profesional universitario, bachiller o titulado de las carreras de Administración , Ing. Industrial, Marketing, Comunicaciones, Negocios Internacionales o afines.
» Experiencia:
- Indispensable contar con 2 años de experiencia liderando equipos de Servicio al Cliente o Comerciales
- Indispensable contar con experiencia en manejo de indicadores de gestión y efectividad, NPS / comerciales.
- Que haya asegurado la atención de reclamos y requerimientos de los clientes en diversos canales (digitales/presenciales).
- Que haya generado reportes sobre el desempeño e incidentes de los canales de atención (digitales/presenciales).
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(01) Digital Product Owner - Post Venta - Lima
» Formación académica: Profesional egresado y/o titulado en las carreras de Administración, Marketing, Ing. Industrial, Ing. Sistemas y/o afines.
» Experiencia:
- Realizando el product backlog y planificando sprints
- Creando e implementado soluciones digitales.
- Realizando actividades de research de diferentes productos o servicios.
- Logrando el crecimiento de un producto, realizando testeos.
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(01) Analista Actuarial Sr. - Lima
» Formación académica: Profesional bachiller y/o titulado de las carreras de Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Administración, Economía, Ingeniería Industrial y carreras afines.
» Experiencia: Con experiencia comprobada trabajando en funciones actuariales o afines.
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(01) Asistente de Siniestros - Lima
» Formación académica: Carrera universitaria, culminada en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
» Experiencia: Conocimiento y/o experiencia atendiendo específicamente siniestros en compañías de seguros, en evaluación de siniestros/ conocimientos en seguros, etc.
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